Elaine是香港撒瑪利亞防止自殺會熱線中心的義工，有超過十年接聽自殺求助熱線的經驗，最深刻是收到求助人的「報喜電話」。

香港撒瑪利亞防止自殺會熱線中心提供24小時的情緒支援熱線，聆聽和陪伴有需要人士渡過艱難時刻。Myth擔任香港撒瑪利亞防止自殺會熱線中心義工已有八年時間，她選擇在平安夜晚上當值，接聽熱線，因為她明白節日令人更容易情緒波動。

當人人也樂在派對中，與朋友歡聚吃喝，香港各處有不少人選擇放棄假期，緊守崗位，希望有需要的人得到幫助。雖然各處不斷提醒我們快樂的季節要來臨了，但我們深深明白現實世界並不是普天同慶。對於那些住在醫院或院舍、身陷家庭衝突、婚姻破裂或孤獨的人來說，十二月可能是一年中特別困難的時期。幸好，一班有心人選擇在大時大節上班或擔當義務工作崗位，讓有需要的人得到幫助。《活一番》特意走訪幾位在聖誕日工作的有心人，給大家送上他們的故事。

近年在日本鄉間，出現了一座座「猝死地藏」，吸引絡繹不絕的參拜者；其中更不乏高齡者，他們祈求「寧願好死，也不要苟活。」為什麼「猝死地藏」在日本正當紅？日本暢銷22萬本的《下流老人》作者藤田孝典揭視日本高齡社會的悲歌：貧窮、孤獨與久病。

Ｗinnie 的病讓她有機會結識了同路人，包括香港傷健共融網絡總幹事莫儉榮，還令她體會到情緒健康的重要。Winnie 希望未來繼續以生命影響生命，特別希望幫助有精神困擾的人，讓他們在病情變差前，得到治療。

從剛強亮麗的外表到獨立自主的性格，Winnie 絕對是「霸氣女強人」 的表表者。結果, 患病令她減少了霸道，多了聆聽，還學懂接受別人的幫助。

Winnie成長於一個重男輕女的家庭，家中長輩視她的弟弟如珠如寶，呵護、疼愛和零用錢等總是不缺。Winnie 卻是「百無」，要事事努力爭取，一場大病卻令 Winnie 嚐到以往沒有的那種父愛。

保險業高層陳文端（Winnie） 2004年因聽神經線瘤而失去八成視力，堅強的她靠著頑強鬥志，走過復康路。Winnie切除神經瘤後，Winnie不單失去視力，也變得無法平衡自己身體，要從頭開始學習步行。Winnie 憑著意志力，於留院僅十六日後，努力完成醫院裡物理治療要求，獲醫生批准出院。

Stanley 的媽媽惠芳婆婆患有腦退化症，Stanley 與弟妹在照顧媽媽過程中，驚險百出。「腦退化症最 『恐怖』 的是不知道下一刻會發生甚麼事，患者不論是自理能力，認知能力或情緒也經常急速變化。」

現為賽馬會耆智園個案經理的黃姑娘（Bingo）幫助一直很多腦退化患者和他們的家人適應患病生活，令腦退化患者生活繼續精彩。護士學校畢業的黃姑娘誕下孩子後，選擇從醫院病房的火線退下來，改為任職院舍護士，希望工作穩定平順。然而，在因緣際會下，認識了腦退化症，改寫了她的職業生涯，甚至人生觀。

坊間不斷提醒我們快樂的季節要來臨了，同時亦敲響了痛苦的警號，提醒我們生活中缺乏幸福和愛。對於那些身陷家庭衝突、婚姻破裂或孤獨的人來說，十二月可能是一年中特別困難的時期。冬季假期期間，抑鬱和消極情緒影響很多人，不僅是那些被臨床診斷患上抑鬱症的人。研究發現，抑鬱症和自殺率在春季達到頂峰，一些專家說，假期抑鬱是一個非常嚴重的現象。

四年前，聖誕前夕，當時七歲的諾蘭·亞當斯（Nolan Adam）和他的家人正在開車去探望他的奶奶，車上收音機播放有關兒童醫院的消息。諾蘭天真地問：「兒童醫院的孩子們要留到醫院過聖誕，他們可以得到了多少禮物？」爸媽肯定地說：「比你少，一定比你少。」因此，諾蘭決定採取行動；諾蘭的父親賈森說：「他想為住在醫院的孩子們送禮物，讓他們也得著聖誕禮物。」