帶領了多場的正念與非暴力溝通的講座、工作坊和課程，接觸了無數的家長後，幾乎印證了一個事實，便是與孩子產生衝突、角力、糾纏的當兒，父母的焦點大都是放在孩子身上，或想解決問題，甚少在當下返回內在去察看和感受自己，很容易順隨自己慣性作反應，或指責、或訓斥、或控制、或解決、或解釋、或建議、或修正、或否定、或安慰⋯⋯
通常，我會問：「這樣做，能得到你渴望的效果嗎？」大都說沒有效。接著，我會問：「沒有效，為何我們仍不停地做呢？」我們發現，也許是因為沒有覺察其無效，或雖然覺察了，卻因慣性太強而沒法制止。
「在情緒衝突中，孩子最需要的是甚麼呢？」我又問。家長或會啞然。我邀請家長逆身而處去想想自己在情緒衝突中最需要甚麼時，大家就會恍然了。孩子其實是需要的是注意、聆聽、明白、理解和同理心。然而，如果我們當下沒有看見、理解自己的內在情況，不清楚當下內裏正在發生的事和正在湧現的身體感覺、內心的感受、念頭、想法、觀點、期待、需要、渴望的話，我們是會被它們驅使作反應的。
說話是我們內裏最後出來的東西。要是我們內裏充滿混亂、判斷，我們所說出來的話語就會滲透著混亂、判斷的能量，孩子是感受得到的，他們或會以抗拒、對抗、爭辯、解釋、屈服、忽略來應對，導致彼此情感上失去連結，心中築起牆壁，產生隔膜，流失生命能量。父母要是心中只想著解決問題，只想控制孩子，或只想孩子聽從自己的意願而行事，結果只會導致更大的疏離。
「那怎麼辦？」我再問。下面幾個「口訣」對我很管用：提醒自己「先連結後解決（Connection before Solution）」、「先連結後教育（Connection before Education）」和「先連結後修正（Connection before Correction）」這是我在接受非暴力溝通訓練時，多位老師都會引用的「名言」。無論發生甚麼事，我們都要緊記「先連結」！如果我們太快跳入去解決問題、教育和修正，孩子很可能認為你不關心他，只對他的問題有興趣。與人溝通，連結是重要的根基。
「跟誰連結？」先跟自己連結！我們不能給予別人自己沒有的東西。如果我們不能跟自己連結，是不可能與其他人連結的。若要與孩子連結，便要先與自己連結。
「怎樣連結？」早前本專欄刊登的《成為五歲孩子及成為其父母──幫助自己走向愛的溝通》一文中所提出的，便是修習「自我連結」的步驟，在此引用，如下：
第一，安頓下來，感到安全。雙手擁抱自己，徐徐作深呼吸或有節奏地呼吸。
第二，安住在身體的感覺上，暫停頭腦中的故事，別去想發生的事，而將注意力放在去直接體驗身體上的強烈感覺，感覺其變化。停留在當下，深深地感受，不迴避、不壓抑。
第三，感受那滲透全身的各種流動能量──不愉悦、混沌不清、或其他的。
第四，接納當下的一切感覺，接納當下存在的自己，不用去改變甚麼，只全然地陪伴。
第五，心漸漸平靜下來後，可以帶著好奇和關心去探索：「這些強烈感受想給我甚麼訊息？我有甚麼需要、渴求？我重視甚麼？」徐徐地讓答案在内心浮現。然後，慢慢地感受自己連結了需要的感覺，細味品嚐。
各位親愛的讀者們，也許你不是父母，但這裏所提的自我連結，也適用於你。記得在情緒、衝突、糾纏、角力之中，最重要的是先與自己連結，平靜下來，創造內在更大的空間，讓內在的智慧、慈悲成為你的引導。
