「早晨，我是維薩(Visa)，請隨便說。」
「你懷疑受騙嗎？那人說自己是一位將軍?還是一位工程師？你損失了多少錢？」
「可否將他的相片傳給我看看？」
現年77歲的圖拉‧維薩(Tuula Visa)住在芬蘭赫爾辛基，是芬蘭著名的「網絡騙案偵探」。每天早上，圖拉便開始搜尋網絡上的騙子，向臉書等社交媒體舉報。六年來，圖拉已檢舉了超過10,000個假賬戶。此外，她向懷疑自己受騙的人提供協助。
約10年前，這位芬蘭婆婆買了一台電腦，開始使用「臉書」。一年後，她的個人頁面出現了不少交友的邀請，並附有的相片。她發覺有九個不同姓名的人，臉書的個人檔案都放上了同一張相片，這令她心生懷疑。
圖拉於是決定試行回應這個交友的邀請，看過究竟。聯絡了不久，這位先生開始談及金錢，她開始發現臉書上有不少犯罪分子。
芬蘭全國65歲的長者人口110萬，約佔全國人口的五分之一，不少人有上網的習慣。圖拉說：「有些子女送電腦給長輩作為禮物，讓他們可以使用社交網絡，但長者往往都深信臉書和網上的資訊。」
騙子往往針對一些年齡較長、單身的女性退休人士。一位求助者在約會網站結識了一位自稱來自澳洲的工程師，公司派到芬蘭工作，雙方開始以短訊交談，越來越頻繁，對方不時傳來情詩和花束等，更承諾會跟她結婚，令求助者漸漸覺得自己找到一位意中人。事實上，對方發送過來的相片不是真的。此外，也有不少騙子冒稱是機師和軍方人員。
圖拉說：「通常騙子會說，他們需要一筆資金應急，例如貨品被海關扣押了，需要清還貨款。」
芬蘭國家警察總局(National Police Board)總警司基里‧阿霍(Jyrki Aho)說：「當人墮入愛河，就會低估了被騙的風險。受害人只憑相片、網絡上的對話或資訊認識對方，但他們心目中只有對未來的想像，你很難向他們解釋這只是個騙局。」他又說：「很多受害人都受過教育、也很聰明，但他們會告訴你，已經與對方產生了強烈有感情。」
阿霍提醒大家，當對方提及到金錢，已是一個警號了。
圖拉曾經與300多位懷疑騙子透過網上交往，200多位表示需要金錢協助。至於求助者方面，有人竟不惜離開伴侶和配偶，為的只是尋求新的體驗，還以為找到真愛，結果卻成為受害者。
圖拉說，不少受害人來電訴說他們被騙的經歷，也會談及他們的健康和生活上種種問題。她說：「有時我只是不斷地聆聽，他們甚至跟我傾談幾小時。」
