工作間被視為理性的地方，員工的情緒化行為，尤其是哭泣，往往被認為不適當。
但根據調查，原來不管男女，不少人都曾在工作間哭過。我們可以更好處理職場上的眼淚嗎？
誤解一：女性比較不能控制自己情緒: 一些調查發現，女人在職場比男人哭得多。同時，研究發現，人們普遍更寬待哭泣的男性，因為人們通常認為男人更更能控制情緒，所以當他們哭泣，這表明一定發生了非常嚴重的事情。相反當女性哭泣時，只是證實了女性比較軟弱，和女人喜歡眼淚來操縱別人，以達到目的。
事實是，從生物學上來說，女性比男性更容易哭泣，因為女性體內的一種與哭泣有關的激素是男性的六倍。這個統計數字提醒我們，哭泣是一個生理現象，我們其實對哭泣沒有太多的控制權，所以這與是否喜歡以眼淚來操縱別人無關。
誤解二：在工作間哭了更糟: 通常人們在工作間哭泣後，也會感到後悔萬分，因為大家都不懂處理。
從另外一個角度看，我們可以好好「利用」這個機會來令工作關係變得更好。調查顯示，工作間的哭泣通常是「最後一根稲草」，顯示哭泣者承受著很大的壓力，需要身邊的人支持。
Facebook首席營運官雪莉·卡拉·桑德伯格（Sheryl Kara Sandberg）也公開表示過，自己曾經在工作夥伴面前哭泣。「情緒是生存機制之一，與其責罵自己的脆弱，我們不如嘗試去接受。如果有人或是某個情況讓你難過時，正視問題才是最重要的。同時，也讓大家知道目前狀況，這不是用脆弱博取同情，而是更人性的處理方式。」
在過去「職場有淚不輕彈」被奉為生存之道，但隨著社會的變遷，職場開始重視「感性價值」，流淚被視為一種對工作的「在意」，而不是「懦弱」。所以千萬別覺得哭是件壞事。哭本身沒有對錯之分。所以，就算是在職場上表現堅強，塑造的可能只是機器人的形象。偶爾脆弱，反而更貼近人群的溫度。
