當人人也樂在派對中，與朋友歡聚吃喝，香港各處有不少人選擇放棄假期，緊守崗位，希望有需要的人得到幫助。
雖然各處不斷提醒我們快樂的季節要來臨了，但我們深深明白現實世界並不是普天同慶。對於那些住在醫院或院舍、身陷家庭衝突、婚姻破裂或孤獨的人來說，十二月可能是一年中特別困難的時期。
幸好，一班有心人選擇在大時大節擔當義務工作崗位，讓有需要的人得到幫助。《活一番》特意走訪幾位在聖誕日工作的有心人，給大家送上他們的故事。
鄭子寧（Elaine），香港撒瑪利亞防止自殺會 熱線中心義工
香港撒瑪利亞防止自殺會熱線中心提供24小時的情緒支援熱線，聆聽和陪伴有需要人士渡過艱難時刻。Elaine是香港撒瑪利亞防止自殺會熱線中心的義工，有超過十年接聽自殺求助熱線的經驗，最深刻是收到求助人的「報喜電話」，「有一位求助人跨過難關後，致電來熱線多謝我們，在他最危急時，提供了協助。其實我們沒有給他甚麼實質幫助，只是用心聆聽和表示我在聽，讓他感到有人陪伴。」
Elaine的經驗令她明白節目更多人需要情緒支援，「因為節目令人覺得『需要』開心，但自己卻無法快樂起來。中國人的節目，更令人感到孤單。」所以Elaine今年選擇在聖誕日當值，耐心聆聽求助人的來電。
Elanie希望香港人「放得低」，「只要諗法轉一轉，結果便很不同。」
