六十九歲的瑪莉．凱莉需要照顧她的七十二歲、患上腦退化症的丈夫。她不能離開丈夫半步，她覺得事業、財政，甚至整個人生被反轉，感到心力交瘁。
「我的丈夫患上腦退化症，我不單失去他，還因為照顧他，我失去了家庭、自己和幾乎所有金錢。」瑪莉忍不住哽咽起來。
瑪莉的故事每天在英國不同角落上演，有機構指出全英國有七百五十萬全職無償家庭照顧者，因為人口老化，全職無償家庭照顧者在十多年間，激增了一百萬人。
有機構報告指出，英國的護理系統支援不足，十分依靠無償家庭照顧者來支撐著照顧長者的需要。
最新的研究顯示，英國有超過七百五十萬人（佔全英總成年人口的15%）為親屬提供無償護理，比2005年增加一百萬人。
研究還指出，在2005年至2015年期間，每週提供20小時或更長時間的家庭照顧者比例從24%增加到28%。家庭照顧者每週提供1.49億小時的護理 – 相當於四百萬全職受薪護理人員所做的工作。
Age UK的慈善總監嘉露蓮．亞伯拉罕（Caroline Abrahams）表示：「這份新報告證實了英國人在照顧家中長者的貢獻是多麼了不起。照顧者當然值得我們稱讚和感謝，但這還不夠，報告顯示許多非正式護理人員在工作、財務和健康方面都犠牲了。要求照顧者不斷付出是不公平且不可持續的，政府必須盡快採取新措施，給予照顧者更多實際支持，幫助他們平衡工作和照顧家庭的需要，減輕他們的經濟損失。」
慈善機構Carers UK呼籲英國政府採取更強有力的行動，投放更多資金於社會關懷方面，為照顧者提供更多就業支持，以便他們能夠兼顧工作和照顧家庭的責任。」
英國人口逐漸老化，政府收入減少，但支出增加，社區護理服務不足，因此家庭提供的無償照顧也相應增加。然而，這不僅是照顧者個人要面對的問題，而是對整個家庭、社會均有重大影響。
一項有關照顧者的調查顯示，72%的照顧者因為承擔照顧責任而致心理狀況不佳，35%照顧者放棄受薪工作來擔當護理家人的責任。許多照顧者生活捉襟見肘，也無法照顧自己健康，每天在掙扎不休。
